สำหรับข้อมูลเหล่านี้เป็นเพียงส่วนนึงที่อาจช่วยให้ยอด Engagement ของแบรนด์สูงขึ้น จากการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้งานจากแพลตฟอร์มต่างๆ แต่ยังมีอีกหนึ่งเครื่องมือที่สามารถแสดงช่วงเวลาการโพสต์จะได้รับความสนใจมากที่สุด เพื่อการวางกลยุทธ์ในการสร้าง Content ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หนึ่งในเครื่องมือ Martech ที่หลายคนคุ้นเคยกันดีอย่าง Social Listening ถือเป็นตัวช่วยสำคัญในการรับฟังเสียงของผู้บริโภคที่อยู่บนโลก Social Media และทำการการวิเคราะห์ Insight จำนวนมากมายมหาศาลบนโลกออนไลน์ ประมวลผลออกมาในรูปแบบที่เข้าใจง่าย แบบ Real-Time โดยสามารถเจาะจงเปรียบเทียบเฉพาะเรื่องที่สนใจ หรือมองภาพรวมทั้งหมด เพื่อต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

ซึ่งทาง อินไซท์เอรา เราเป็นผู้ให้บริการ Marketing Technology แบบครบวงจร
เราได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของเครื่องมือ Social Listening จึงพัฒนาเครื่องมือที่ชื่อว่า DOM – Data Opinion Mining ให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือ ที่สามารถตอบโจทย์ทุกธุรกิจ และนักการตลาดได้แบบ “ครบทุกมิติ” ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่มีความแม่นยำ โดยแสดงผลลัพธ์ในหน้า Dashboard แบบเข้าใจง่าย นำไปใช้วิเคราะห์ต่อยอดกลยุทธ์ให้ธุรกิจได้ทันที

Feature : Best Time To Post จากเครื่องมือ DOM : Social Listening & Social Analytics Tool
ที่สามารถตารางแสดงช่วงเวลาการโพสต์จะได้รับความสนใจมากที่สุด เพื่อการวางกลยุทธ์ในการสร้าง Content ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อีกหนึ่ง Feature ของ DOM นอกจากจะเก็บรวบรวมข้อมูลจาก Social Media แบบ Real-time ได้แล้ว ยังสามารถดูผลลัพธ์รวมของโพสต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง โดยเปรียบเทียบออกมาในรูปแบบตารางเวลาแบบเข้าใจง่าย ซึ่งการวิเคราะห์ของ DOM ยังสามารถ Filter เฉพาะหัวข้อ หรือเจาะจงแม้กระทั่งแบรนด์หรือคู่แข่งที่เราต้องการเปรียบเทียบได้อีกด้วย

และยังมี Feature ดีๆอีกมากมายจาก DOM ที่อยากให้คุณได้ลองใช้
สนใจทดลองใช้ DOM หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ https://www.insightera.co.th/dom/