Intelligence ModelInsightERA มอง Intelligence เป็น “Ecosystem” ไม่ใช่เครื่องมือ
ครอบคลุมทั้งข้อมูลภายนอก และองค์ประกอบภายในองค์กร
เชื่อม External และ Internal Intelligence
เพื่อให้องค์กรมองเห็นทั้งสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น ควบคู่กับข้อมูลและความรู้ภายในอย่างเป็นระบบ
ผ่าน Interface ที่เปลี่ยน Insight ให้เป็นทั้ง Interaction และ Action
เพื่อให้การตัดสินใจเกิดขึ้นได้จริง และขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าใจโลกภายนอกอย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นตลาด ลูกค้า คู่แข่ง หรือสังคม เพื่อมองเห็นแนวโน้ม โอกาส ทางธุรกิจก่อนใคร
DOM คือ Social Listening Platform ที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ สัญญาณจาก Social, Market และ Customer Data แบบ Real-time ด้วย AI ที่สามารถแยก Insight ที่สำคัญออกจาก Noise ได้อย่างแม่นยำ
ช่วยให้องค์กร “เข้าใจสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น” และมองเห็นการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ
Explore DOM
เชื่อม Insight เข้ากับการทำงานจริงขององค์กร เพราะการเข้าใจเพียงอย่างเดียว อาจไม่พอ หากไม่สามารถนำไปใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ได้จริง
Intelligence Interface คือชั้นกลางที่เชื่อม External และ Internal Intelligence เข้ากับ Customer Interaction และ Business Execution
ผ่านเครื่องมือที่เปลี่ยน Insight ให้กลายเป็น Action
ช่วยให้องค์กร “แปลง Insight เป็นการลงมือทำ” และสร้างประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในทุก Touchpoint
ปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลและความรู้ภายในองค์กร ให้ถูกนำมาใช้ได้จริงในทุกการทำงาน
GENA คือ CorpGPT Platform ที่เชื่อมโยง ข้อมูล องค์ความรู้ และบริบทขององค์กร เข้ากับ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระดับ Enterprise
รองรับทั้ง Documents, Reports, Dashboards และ Structured Data พร้อมระบบ Governance และ Permission ที่ปลอดภัย
ช่วยให้องค์กร “ใช้สิ่งที่มีอยู่แล้วได้อย่างเต็มศักยภาพ” และเปลี่ยนความรู้ภายในให้กลายเป็น Productivity จริง
Explore GENA
เมื่อองค์กรเข้าใจทั้งโลกภายนอกและภายในอย่างแท้จริง
การตัดสินใจจะไม่ใช่เรื่องของการคาดเดาอีกต่อไป
